Agent(e) de Soutien Administratif(ve)

« Notre plus grande mission de vie est d’oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart

Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C’est une force grandement valorisée chez Temps d’Aide Chez Soi. Vous connaissez ?

Temps d’Aide Chez Soi, offre des services à domicile afin de vous permettre de demeurer à votre domicile, le plus longtemps possible. Cet O.B.N.L. offre des services aux personnes âgées, aux personnes en perte d’autonomie ou ayant des limitations fonctionnelles… Temps d’aide Chez Soi est situé à Loretteville.

On a besoin d’un agent de première ligne à l’accueil, avec de grandes qualités humaines (empathie, écoute, bienveillance, courtoisie) qui saura questionner les clients afin de connaitre et cerner leurs besoins du quotidien. Et croyez-moi, ça prend du doigté ! 🧐

Voici ce que vous retirerez en échange de vos précieux services :

– Un horaire stable de 35 h par semaine, de 8 h à 16 h

– Un salaire à partir de 22,85 $/h, on en discute ensemble selon ton expérience,

– Deux (2) semaines de vacances et six (6) jours congés mobiles (et 2 jours de plus s’ils sont non utilisés au cours de l’année)

– Stationnement et café gratuit pour agrémenter le tout

– Un club social très actif (activités et même décorations festives à longueur d’année !) avec une équipe soudée.

À quoi peut ressembler le quotidien dans le cadre de cette mission :

– Gestion de plusieurs appels par jour, faire preuve d’une bonne écoute : prise de besoins, gestion des demandes, suivi clients, plaintes, annulation…

– Ouvertures de dossiers, saisies et suivis

– Accueillir les visiteurs

– Gérer les classeurs de gestion (classement et mise à jour)

– Collaborer avec l’équipe administrative,

– Autres tâches en lien avec votre rôle administratif,

Vous êtes perspicace. Vous avez compris que nous cherchons également quelqu’un qui a un excellent service à la clientèle, qui travaille en équipe facilement, qui a une bonne gestion de son temps et des priorités et avec une belle dose de débrouillardise.

Alors si tu as aussi :

– De l’expérience dans un poste similaire et/ou dans le domaine administratif

– Une bonne maîtrise d’Excel

– Un excellent français (oral et écrit !) et une certaine connaissance du logiciel Maya (atout)

– Un amour inconditionnel pour l’Humain

Vous serez d’avis comme moi qu’une discussion s’impose ! 🤩

Envoyez votre candidature à Lucy, Experte-Conseil en recrutement durable, sans perdre une minute ! Cette mission pourrait se transformer en carrière !

Mots-clés : commis à l’administration ; administratif ; soutien ; chargé d’accueil ; soin ; santé ; réceptionniste ; agent au service à la clientèle ; client ; agente au service à la clientèle ; secrétaire.

Notez que le masculin est utilisé dans le but d’alléger le texte.