Vous aimez travailler en équipe et voulez faire partie d’une grande famille. Chez Trévi nous avons du plaisir en travaillant Faites partie de l’équipe dès maintenant!

Relevant du gérant du détail, Le/la commis-cassier(ère) assiste les clients en magasin de plusieurs façons et s’assure de répondre à leurs différentes demandes tout en offrant une expérience d’achat de haute qualité.  Le/la commis- cassier(ère) exécutent plusieurs rôles et accomplit des tâches en rotation, allant du paiement du client, en passant par le service plancher, les analyses d’eau, l’étiquettage et marchandisage et à l’entretien du magasin.

COMMIS-CAISSIER(ÈRE)

VOTRE RÔLE

Service plancher:• Écouter, conseiller et faire preuve d’un service à la clientèle exceptionnelle;• Procéder à l’enseignement des cours à la clientèleCaisse et Accueil:• Diriger la clientèle vers leurs • S’assurer que la marchandise soit bien étiquetée et en quantité suffisante• Remplir les piscines et les spas lorsque ceux-ci manquent d’eauAnalyse d’eau• Interpréter les résultats, verbaliser la problématique de l’eau obtenue; Entretien du magasin• Participer à l’atteinte des objectifs de ventes de l’équipe

• Participer à l’entretien du magasin (plancher, salles de bain, poubelles, entrepôt)

• Ajouter les produits chimiques dans les piscines et spas lorsque nécessaire

• Conseiller aux clients les produits chimiques à utiliser afin de régler la problématique;

• Analyser l’échantillon d’eau du client à l’aide du SpinLab;

• Nettoyer les spas, s’assurer que les jets et cartouches sont fonctionnels

• Mettre en place des produits et réapprovisionner les étalages

Étiquetage et Marchandisage:

• Enregistrer les achats et faire payer les clients à l’aide de notre système de caisse;

• Accueillir la clientèle et s’assure de remercier les clients de leur visite;

• Transporter la marchandise lourde dans la voiture du client;

• Questionner et écouter le client afin de bien comprendre ses besoins et lui fournir une solution adéquate;

• Accueillir les clients, les orienter et les accompagner jusqu’au produit désiré;

EXIGENCES REQUISES À LA FONCTION

• Posséder de l’expérience dans un commerce de détail (un atout);
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel;
• Aptitude à bien communiquer;
• Aimer travailler en équipe;
• Être responsable et ponctuel;

COMMIS RÉCEPTION ET INVENTAIRE

VOTRE RÔLE

Réception des marchandises :

• Recevoir et vérifier les livraisons entrantes conformément aux bons de commande.
• Inspecter les marchandises pour s’assurer qu’elles sont en bon état et conformes aux spécifications.
• Informatiser et étiqueter les produits reçus, en les plaçant dans les zones de stockage appropriées et selon le plan de marchandisage.
• Signaler toute marchandise endommagée ou toute anomalie dans les livraisons aux supérieurs.

• Expédition des marchandises :

• Préparer les commandes clients/transferts en sélectionnant les produits requis dans les stocks.
• Emballer soigneusement les articles pour assurer leur sécurité pendant le transport.
• Gérer la documentation d’expédition, y compris la création de bons de livraison et d’étiquettes d’expédition.
• Coordonner avec les transporteurs pour organiser la collecte des marchandises à expédier.

• Gestion des stocks :

• Traitement efficace des retours en magasin, incluant l’évaluation des produits retournés, la mise à jour des stocks et la communication avec le département concerné.
• Effectuer des comptages de stocks périodiques et collaborer avec les départements concernés pour résoudre les problèmes identifiés et améliorer les processus de gestion des stocks.
• Communiquer avec le département des achats pour résoudre les problèmes d’identification du produit afin de minimiser les retards ou les erreurs dans le processus de réception et de stockage.

• Respect des normes de sécurité et des procédures :

• Suivre les protocoles de sécurité pour manipuler et entreposer les marchandises de manière sécurisée.
• Utiliser correctement l’équipement de manutention en respectant les consignes de sécurité.
• Suivre les procédures d’hygiène et de sécurité établies dans le magasin.
• Maintenir l’organisation et la propreté des zones de stockage en tout temps.

COMMIS AUX PIÈCES

VOTRE RÔLE

•  Recevoir la marchandise et classer les produits et pièces de façon organisé et ordonner afin que l’on puisse se retrouver aisément;
• Tenir un registre à jour des pièces en stock et placer des commandes lorsque les seuils d’inventaire minimum sont atteints;
•  Assurer une bonne rotation des stocks;
•  Éliminer de l’inventaire les pièces désuètes ;
• Conseiller les clients sur les produits et pièces adéquats afin de répondre à leur besoin;
• Commander les pièces désirées par la clientèle qui ne sont pas en inventaire et effectuer un suivi auprès de la clientèle lorsque les pièces sont reçues;
• Effectuer des recherches pour dénicher certaines pièces spécifiques qui ne sont pas en inventaire;
•  Se tenir à jour concernant les spécifications techniques des pièces et leur disponibilité sur le marché;
•  Supporter le magasin lorsque nécessaire.

CONDITIONS RELIÉES À L’EMPLOI

• Être disponible à temps complet ou temps partiel, du lundi au dimanche, de jour et de soir.
• Lieu de travail:  Québec: 909 Pierre-Bertrand Sud, Québec, Qc  / Lévis: 4750 boul. Guillaume-Couture, Lévis, Qc